Estimados clientes y seguidores,
En nuestra constante búsqueda por mejorar la experiencia de atención al cliente, les informamos que a partir de hoy, miércoles 30 de julio de 2025, el único medio de contacto exclusivo para consultas, soporte y atención al cliente de nuestro sitio de juego online será a través de nuestro canal oficial en Telegram:
@atencioncmo_bot Este canal, disponible las 24 horas, les permitirá comunicarse directamente con nuestro equipo de atención, recibir respuestas rápidas y acceder a información actualizada sobre nuestros servicios en el sitio de juego online. Nos enorgullece ofrecerles un espacio seguro y eficiente para resolver sus dudas, como se muestra en la imagen adjunta, donde podrán ver cómo funciona este servicio.
Importante:
- Les recomendamos evitar el uso de otros canales de comunicación (correo, WhatsApp u otros) para temas de atención al cliente relacionados con nuestro sitio de juego online, ya que este será el único medio oficial y monitoreado por nuestro equipo.
- Para garantizar su seguridad, verifiquen siempre que están contactando a través de @atencioncmo_bot y no respondan a mensajes de cuentas no verificadas.
- Este cambio forma parte de nuestro compromiso con un juego responsable y una atención de calidad, respaldado por entidades como IJAN y Juego Seguro Legal.
Los invitamos a unirse a nuestro canal de Telegram y experimentar esta nueva forma de contacto.
¡Estamos aquí para ayudarles en todo momento!
