FAQ

• Tarjetas de Débito/Crédito: Visa, Mastercard, American Express, y otras tarjetas aceptadas en Argentina.
• Transferencias Bancarias: A través de bancos argentinos habilitados.
• Tarjetas Prepagas: Disponibles en puntos de venta autorizados.
• Agencias de Lotería: Recargas en agencias de La Neuquina y Pago Fácil en Neuquén.
• Terminales de Pago: Sistemas asociados para depósitos en efectivo.

  Proceso de Depósito:

  • Inicie sesión en www.casinomagiconline.bet.ar.
  • Diríjase a la sección “Mi Cuenta” > “Depósitos”.
  • Seleccione el método de pago preferido y siga las instrucciones para ingresar el monto.
  • Confirme la transacción. Los fondos se acreditan de inmediato en la mayoría de los casos, aunque las transferencias bancarias pueden demorar hasta 24 horas.
  • Monto Mínimo: Varía según el método (e.g., $100 para algunos bonos promocionales). Verifique detalles en la plataforma.

  Seguridad: Todas las transacciones están protegidas con encriptación SSL y se procesan en un entorno seguro, cumpliendo con las normativas del IJAN.

  Promociones Relacionadas: Algunas promociones requieren depósitos mínimos. Por ejemplo, el bono “Semana de la Amistad” (18/07 al 24/07) ofrecía un 100% de reintegro con un depósito mínimo de $100 usando el código AMISTAD. Consulte promociones actuales en la plataforma.

• Acceso: Ingrese a www.casinomagiconline.bet.ar desde una computadora, tablet, o celular, y haga clic en el botón “Registrarse” en la página principal.
• Formulario: Complete el formulario con sus datos personales, incluyendo nombre completo, correo electrónico, contraseña segura, y número de DNI. Los datos deben coincidir con los de su documento de identidad.
• Verificación: Recibirá un correo electrónico con un enlace para activar su cuenta. Haga clic en el enlace y siga las instrucciones para finalizar el registro.
• Validación de Identidad: Deberá proporcionar una copia digital de su DNI y un comprobante de domicilio en Neuquén (no mayor a 3 meses) para verificar su residencia y edad (mayor de 18 años).
• Alternativa Presencial: Puede registrarse en las sedes físicas de Casino Magic:
  • Neuquén: Teodoro Planas 4005, de 10:30 a 06:00 horas (lunes a domingo; sábados 24 horas).
  • San Martín de los Andes: Villegas y Elordi.
  • Centenario: Jaime de Nevares s/n, Lote 171 Rural B.
• Restricciones: Solo se permite una cuenta por persona. La creación de múltiples cuentas está prohibida y puede resultar en la suspensión.

• Ser mayor de 18 años.
• Residir en la provincia de Neuquén.
• Proporcionar información verídica, conforme a la normativa del IJAN.

• Tragamonedas: Cientos de títulos, incluyendo slots clásicas, de video, y exclusivas como “Casino Magic Joker” (con Pragmatic Play).
• Casino en Vivo: Ruleta, Black Jack, Baccarat, y ruleta personalizada con crupieres reales, desarrollada con Vibra Gaming.
• Juegos de Mesa: Póker (Texas Hold’em, Omaha), bingo, y variantes de ruleta.
• Apuestas Deportivas: Más de 30 deportes, con apuestas prematch y en vivo.
• Proveedores: Global Games, Zitro, Kambi, Vibra Gaming, Evolution, y Pragmatic Play, garantizando calidad y aleatoriedad (tecnología RNG).
• Modo Demo: Muchos juegos permiten probar sin apostar dinero real.

• Seguridad: La plataforma utiliza encriptación SSL, autenticación de dos factores, y un Data Center local para proteger datos y transacciones. Está regulada por el IJAN, con el dominio .bet.ar que distingue sitios legales de los ilegales.
• Juego Responsable: Casino Magic promueve el juego responsable, ofreciendo recursos y asistencia gratuita al 0800-333-0333 o en www.juegoresponsable.com.ar para prevenir adicciones.
• Restricciones: Exclusivo para residentes de Neuquén mayores de 18 años. Los datos falsos o intentos de fraude resultan en la suspensión de la cuenta.

El horario de check-in es a partir de las 15:00 horas, y el check-out es hasta las 11:00 horas.

• Wifi
• Aparcamiento
• Caja fuerte
• Recepción 24 horas
• No se admiten animales
• Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
• Acceso para sillas de ruedas
• Seguridad 24 horas
• Guarda equipajes
• Expendedoras automáticas
• Detectores de humo
• Baños para personas con discapacidad
• Extintores

Sí, contamos con un restaurante que sirve una variedad de platos locales e internacionales, así como una cafetería que ofrece bebidas y aperitivos.

Sí, tenemos servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto disponible las 24 horas del día. Se requiere reserva previa y tiene un cargo adicional.

Sí, podemos organizar tours y excursiones a lugares de interés en la zona. Por favor, consulte con nuestro personal de recepción para más detalles y reservas.

Le recordamos conocer de Neuquén:

Recorrer el Parque Central: Este extenso parque urbano es ideal para dar un paseo, hacer picnic o simplemente relajarse al aire libre. Además, cuenta con áreas de juegos para niños y senderos para caminar o correr.

Visitar el Museo Nacional de Bellas Artes: Ubicado en el corazón de la ciudad, este museo alberga una impresionante colección de arte argentino y latinoamericano, con obras de reconocidos artistas como Antonio Berni y Xul Solar.

Explorar el Mercado Artesanal: En este colorido mercado encontrarás una gran variedad de productos artesanales, como tejidos, cerámicas y esculturas, que reflejan la rica cultura de la región.

Degustar la gastronomía local: Los restaurantes y cafés de Neuquén Capital ofrecen una deliciosa variedad de platos regionales, como cordero patagónico, truchas frescas y chocolates artesanales. No te pierdas la oportunidad de probar estos sabores únicos.

Visitar la Catedral de Neuquén: Esta imponente iglesia, construida en estilo neogótico, es uno de los principales puntos de interés de la ciudad. Su interior es igualmente impresionante, con hermosos vitrales y obras de arte sacro.

Disfrutar de la vida nocturna: Neuquén Capital cuenta con una animada escena nocturna, con bares, pubs y discotecas donde puedes disfrutar de música en vivo, cócteles y buena compañía.

Recorrer el Parque Central: Este extenso parque urbano es ideal para dar un paseo, hacer picnic o simplemente relajarse al aire libre. Además, cuenta con áreas de juegos para niños y senderos para caminar o correr.

Visitar el Museo Nacional de Bellas Artes: Ubicado en el corazón de la ciudad, este museo alberga una impresionante colección de arte argentino y latinoamericano, con obras de reconocidos artistas como Antonio Berni y Xul Solar.

Explorar el Mercado Artesanal: En este colorido mercado encontrarás una gran variedad de productos artesanales, como tejidos, cerámicas y esculturas, que reflejan la rica cultura de la región.

Degustar la gastronomía local: Los restaurantes y cafés de Neuquén Capital ofrecen una deliciosa variedad de platos regionales, como cordero patagónico, truchas frescas y chocolates artesanales. No te pierdas la oportunidad de probar estos sabores únicos.

Visitar la Catedral de Neuquén: Esta imponente iglesia, construida en estilo neogótico, es uno de los principales puntos de interés de la ciudad. Su interior es igualmente impresionante, con hermosos vitrales y obras de arte sacro.

Disfrutar de la vida nocturna: Neuquén Capital cuenta con una animada escena nocturna, con bares, pubs y discotecas donde puedes disfrutar de música en vivo, cócteles y buena compañía.

No, No admitimos mascotas. Pero podemos asesorarlos en servicios de guarderia.

Sí, contamos con estacionamiento disponible para nuestros huéspedes. El costo varía según el tipo de habitación y la duración de la estadía.

Sí, contamos con salones equipados para reuniones, conferencias y eventos especiales. Por favor, contáctenos para más información y reservas.

• Aire acondicionado
• Calefacción
• Caja fuerte en la habitación
• Minibar
• Patio
• Servicio de plancha
• Artículos de baño gratis
• Televisor LCD
• Teléfono
• Radio despertador AM/FM
• Cunas
• Bufé para niños